Responsable de la gestion clientèle
Emploi
Benfeld, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Rattaché au Directeur R&D Power Conversion, votre rôle sera de garantir la robustesse et la pérennité des solutions développées sur nos sites, après leur mise sur le marché. Vous pilotez les projets applicatifs, optimisez les coûts via les achats, coordonnez les validations techniques et animez une équipe transverse. Sur ce poste, vous encadrez une équipe de 4 personnes.
Responsabilités
- Piloter le portefeuille des évolutions de gammes : priorisation, arbitrages, jalons, KPI (qualité, coût, délai).
- Conduire les actions qualité & fiabilité (8D/RCCA), la fabricabilité et la réduction de coûts (VA/VE, alternatives composants, EoL).
- Assurer le support technique N3 : diagnostic, contournements, correctifs, capitalisation et diffusion des retours d'expérience.
- Maintenir la conformité normative et réglementaire (veille, dossiers techniques, marquages, renouvellements d'attestations).
- Coordonner les validations techniques et la qualification des évolutions sur sites de production.
- Contribuer au budget et à la tenue des objectifs économiques de la gamme.
- Management direct d'une équipe dédiée au suivi de gamme : objectifs, accompagnement, montée en compétence, évaluation[...]
